Produktbeschreibung
Kreativ „anders“ streiten. Gleich ob im Beruf oder im Privatleben – ganz ohne Konflikte kommen wir nicht durchs Leben. Eine rasche und allseits befriedigende Konfliktlösung wird, so die erfolgreiche Beraterin Ursula Wawrzinek, immer durch die gleichen Muster blockiert. Hier erfahren Sie alles über die typischen Streitfallen und Abwärtsspiralen und wie Sie diese auflösen.
– Anders erkennen: das eigene Verhalten und das des Streitpartners besser einschätzen
– Anders denken: Grundhaltungen überdenken, den Konflikt steuern
– Anders handeln: das Trainingsprogramm zur kräfteschonenden und kultivierten Konfliktlösung nutzen
– Anders lösen: hilfreiches Hintergrundwissen und Lösungsideen
Das Buch wendet sich an alle, die mit Konflikten konstruktiver umgehen möchten, KonfliktberaterInnen, Mediatoren und Coaches.
Die Autorin: Ursula Wawrzinek studierte Betriebswirtschaft und Sozialpädagogik; sie lebt in München und ist seit beinahe 20 Jahren als Beraterin, Trainerin und Coach für international aufgestellte Unternehmen tätig; im Auftrag von Firmen bildet sie Führungskräfte in allen kommunikativen Belangen aus; ihre Schwerpunkte: Konfliktmanagement und Burnout-Prophylaxe.
